Hélen

Gestão de risco, como assim?

Gestão de risco, como assim?

1 minuto Nas rotinas diárias, muitas vezes, não buscamos entender a origem dos problemas. Ficamos “apagando incêndios” e querendo soluções imediatas. Quando entendi a importância de um gerenciamento de projetos, mapeamentos de processos, gerenciamento de riscos, barreiras e indicadores, tudo melhorou! Tudo ficou mais fácil! Percebi que o mapeamento de processos é uma ferramenta imprescindível para qualquer área que atuamos! É a partir deste mapeamento que conseguimos “olhar” para cada etapa, identificar os perigos e riscos e implementar barreiras. O risco pode ser entendido Continue lendo

Papel do Farmacêutico na segurança do paciente

Papel do Farmacêutico na segurança do paciente

1 minuto São inúmeros os desafios da prática farmacêutica quando se diz “segurança do paciente”! Quando iniciei minha trajetória na área hospitalar o foco estava na gestão hospitalar de forma a garantir uma Assistência Farmacêutica plena. Rotinas, pop’s e fluxos implantados. Pensava como Gestora que isso bastaria e assim teríamos processos de segurança para o nosso paciente! Tudo passa e nada melhor que o tempo… Esse tempo nos trouxe um olhar diferenciado para os processos que compartilho com vocês: A segurança do paciente é Continue lendo